案例篇：制造、医疗、能源、国防分别怎么落地

看 Palantir 案例，最容易犯的错误是把文章写成客户名单。

某个政府部门用了，某个医院用了，某个制造企业用了，某个能源公司用了。这些信息有参考价值，但对理解 Palantir 的产品能力帮助有限。

真正应该看的，是这些行业背后的共性结构。

Palantir 常出现的场景并不是因为它适合所有行业，而是因为这些行业都有同一种复杂性：

多源数据、复杂对象、严格权限、真实世界动作、跨部门协同和持续反馈。

通用落地结构

不管是制造、医疗、能源还是国防，Palantir 的落地通常可以抽象成六步：

1. 接入分散系统和数据源。
2. 清理、治理和追踪数据血缘。
3. 用 Ontology 建模业务对象和关系。
4. 把规则、模型、函数和优化逻辑接入对象世界。
5. 构建面向一线任务的应用和工作流。
6. 在权限和审计约束下执行动作，并把结果反馈回来。

这套结构比“做一个大屏”更重，也更接近运营系统。

制造：从排产看板到运营调整

制造业的典型问题是系统割裂。

ERP 管订单，MES 管工单，WMS 管库存，质量系统管缺陷，设备系统管产线状态，供应商系统管交付。

业务真正关心的是：某个变化会影响什么。

例如关键物料短缺，会影响哪些工单、哪些客户订单、哪些交付承诺，以及有哪些替代方案。

Palantir 在制造场景里的价值，不只是把这些数据汇总，而是让工厂、产线、设备、工单、物料、供应商、订单这些对象被放在同一个 Ontology 里。

一旦对象关系建立起来，系统就可以支持影响分析、方案推演、排产调整和动作写回。

这就是从“制造可视化”到“制造运营”的差异。

医疗：不是只做数据分析，而是协调资源

医疗场景里，数据源同样复杂：电子病历、排班系统、床位系统、药品库存、检查结果、保险和支付系统。

但医疗的关键不是数据量，而是资源协调和责任边界。

例如某个科室床位紧张，系统需要理解患者、床位、医护资源、检查安排、药品、手术计划之间的关系。

一个只会问答的 AI 很难安全处理这种问题。

因为它不仅要知道“有什么信息”，还要知道“谁能看、谁能改、谁必须确认”。

Ontology 在这里的价值，是把患者路径、资源状态和操作权限建模出来，让应用和 Agent 能辅助协调，而不是凭空给建议。

能源：从设备状态到风险决策

能源行业的特点是资产重、现场复杂、故障代价高。

设备传感器、维修记录、工况数据、地理位置、供应链和安全规则都可能影响一个决策。

例如一台设备出现异常，运营团队需要判断：

• 是继续观察。
• 是降低负载。
• 是安排维修。
• 是立即停机。

这不是单一预测模型能解决的问题。

模型可以给出故障概率，但实际动作还要考虑产能影响、安全边界、备件库存、维修队伍、客户供给和监管要求。

Palantir 的模式，是把这些因素放入同一个对象和工作流体系里，让判断可以被解释，动作可以被审批，结果可以被反馈。

国防：复杂不是“数据多”，而是约束多

国防场景最容易被误读。

很多讨论停在政治标签，但从软件工程角度看，国防环境的复杂性主要来自约束：

• 网络可能隔离。
• 权限分级严格。
• 数据来源多样。
• 现场条件不稳定。
• 决策影响现实行动。
• 审计和责任边界重要。

这类环境里，普通 SaaS 很难直接工作。

平台必须能在复杂部署环境中运行，能处理细粒度权限，能把不同来源的数据整合成任务对象，并能让人基于共同态势做决策。

这解释了为什么 Palantir 同时强调 Gotham、Foundry、AIP、Apollo 和安全治理。

共性：不是行业模板，而是操作模型

Palantir 的行业案例看起来差异很大，但核心模式相似：

• 建立共享业务对象。
• 建立对象之间的依赖关系。
• 把规则和模型接入对象。
• 构建一线工作流。
• 在权限约束下发起动作。
• 跟踪结果并反馈。

这不是简单卖行业模板。

它更像用同一套平台，把不同组织的操作现实建模出来。

结尾

理解 Palantir 案例，不要只问“它服务了哪些客户”。

更应该问：

这个客户的操作复杂性在哪里？哪些对象需要被建模？哪些动作需要被控制？哪些反馈需要回到系统？

制造、医疗、能源、国防的共同点不是数据多，而是操作复杂。

用一句话概括：

Palantir 的案例价值，不在客户名单，而在它能否把一个复杂组织的现实操作建成可执行模型。

参考资料

• Palantir 官网：软件使命与产品定位
• Palantir 官方文档：Ontology overview
• Palantir 官方文档：AIP architecture
• Palantir 官方文档：AIP、Foundry 与 Apollo